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如何退換貨

商品可在15天內申請退換貨退換貨手續
退換貨手續
1. 客戶可以通過電話、網絡、傳真的形式申請退換貨。
2. 0551OFFICE在收到客戶申請后致電客戶了解情況,并安排退換貨日程。
3. 在2個工作日之內安排車輛上門處理退換貨事宜。(注:發票與商品必須同時退回)
4. 在確認退還的商品及相關發票后,0551OFFICE將安排在最快的時間內把新商品連同發票或退款
送到客戶手中,收回商品及相關發票后的7個工作日內安排退款。

0551OFFICE友情提醒

15天內請務必保存好商品(包括配件、原包裝)及相關發票,以確保您能順利進行退換貨。
如您所購買的墨盒類產品在15天內(發票開具之日起算)出現質量問題時,請立即與0551OFFICE客服中心聯系并停止使用該產品,并將該產品及原包裝盒(二者認證編碼必須相一致)一并送交0551OFFICE進行檢查,0551OFFICE將依據產品檢測中心的產品質量證明書進行退換貨服務。
由于客戶的原因造成的退換貨,根據具體的情況0551OFFICE將向您收取每筆(或單)20元手續費。
如果發生商品與發票沒有被同時回收,0551OFFICE將會再次安排回收日程,屆時給您帶來的不便敬請諒解。

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